Valitsuse aruanne leiab, et Amazon ja Walmart müüvad võltsitud tooteid, sh toksiine sisaldavad kosmeetikatooted

Valitsuse aruanne leiab, et Amazon ja Walmart müüvad võltsitud tooteid, sh toksiine sisaldavad kosmeetikatooted

Dorothy Atkins

Dorothy Atkins | Peatoimetaja | E-mail

Internetist saab natuke Wild West'i olukord, kui on tegemist ilutoodete ostmisega. Sellest, mida te eest maksti, ei saa kunagi pluss, kuid sel nädalal USA valitsuse aruandekohustuse büroo avaldatud uus raport võib tähendada, et ripoffi tee võib olla palju suurem.

Vastavalt aruandele, mida saab siin lugeda täielikult, ostsid uurijad kokku Amazon, Walmart, eBay, Sears Marketplace ja Newegg 47 toodetest. Kõiki kaupu müüsid müüjad, kes olid keskmiselt 90-protsendiliste klientide hinnangul ja kõik saadi Ameerika Ühendriikide aadressidest. Kõikidele toodetele esitati ka "uus".

Teil võib samuti meeldida: Uuring kinnitab, et teie näokreemid ei pruugi teha seda, mida nad ütlevad

47-st kaubast 20 osutus võltseks, "vastavalt toodete õiguste omanikele tehtud katsetustele" - kaasa arvatud Urban Decay'i kosmeetikatoodete ost (agentuur ostis kokku 13 UD esemeid ja kõik olid kaetud võltsina). Isegi äärmuslikumalt räägib Ameerika Ühendriikide immigratsiooni- ja tolliamet, et konfiskeeritud võltsitud kosmeetikat on leitud, et need sisaldavad ohtlikke aineid, sealhulgas tsüaniidi, arseeni, elavhõbedat, plii, uriini ja roti väljaheiteid.

"Võltsitud ilutoodetega kaasnevad peamised ohud on teie kehas või kehas kahjulike koostisosade sisalduse suurendamise potentsiaal," ütleb Kelly McCarthy, San Francisco põhinev Sideman & Bancroft, intellektuaalomandi ja brändi kaitse rühm, nagu Fenty Beauty ja Kat Von D Beauty kaitsta võltsingute eest.

"Enamik iluravimüüjaid paneb olulisel määral arvesse oma toodetes kasutatavaid koostisosi ning tööstus juhib FDA ja teiste organisatsioonide kehtestatud ohutusstandardeid. Autentsed tooted on toodetud range kvaliteedikontrolliga rajatistes. Kliendid on harjunud selle kaubamärgi kõrge kvaliteediga, mida nad armastavad, ja eeldavad, et iga kord, kui nad täidavad oma meikikotti, saavad nad neid tooteid. Loomulikult pole selliseid standardeid võltsitud toodetele olemas. Võltsitud tootjad saavad ja kasutavad oma tooteid kõige odavamal viisil. Võib arvata, et ostate oma lemmik vegan, taimne, vitamiiniga rikastatud huulepulk, kui tegelikult ostate toote raskmetallide või keemiliste elementide nagu plii või arseeni kõrgendatud koguses. "

McCarthy ütleb, et tarbijatele parimad nõuanded on vältida kolmandate isikute müüjaid või volitamata jaemüüjaid ning teada saada, kus volitatud edasimüüjad müüvad kasutatud kaubamärke. "Näiteks kui teate, et teie lemmik nahahooldustooted on müüdud ettevõtte enda veebisaidil ja konkreetses kaubamajas, tehke jõupingutusi selle ostmiseks nendes kohtades. Seda tehes saate olla kindel, et tooted on autentsed. Väldi kiusatust osta seda mugavalt veebisaitidest, kuna teil ei ole aimugi, kuidas toode selle turule toonud või kus see esimest korda sai. Samuti, kui näete ilutoodetega tegelemist ja müüki ei toimu kaupluses, kus teate, et olete volitatud müüja, suurendate kindlasti riski, et toode on võltsitud. Kui hinnakujundus tundub liiga hea, et olla tõsi, on see ilmselt. "

Tarbijatele riski tekitades võib võltsimine kaubamärgi mainet kahjustada. Paljud jaemüüjad soovivad vältida võltsitud toodete müüki ja soovivad töötada koos kaubamärkidega nende kaupade turgude selgeks muutmiseks - eriti siis, kui tervise ja ohutuse küsimused on mängimas.

"Suur probleem on see, kui tarbijad ostavad võltsitud tooteid, kuid ei mõista seda," ütleb McCarthy. "Ainuke asi, mida nad teavad, on see, et nad ei ole toote tootlikkusega rahul ning siis eeldavad lihtsalt, et brändi kvaliteet ei ole hea või on viimasel ostmisel halb. Need on tõenäoliselt kliendid, et ansamblid ei saa tagasi saada, kuna neil pole võimalust kliendiga harida. Näeme seda tihti tagasiside vormis online-turgudel. Kliendid ütlevad selliseid asju nagu "parfüümi lõhn ei kesta nii kaua, kui seda kasutatakse," või "huule läikiv ei lähe sujuvalt ja harja on väga madala kvaliteediga." Paljudel juhtudel klient on ostetud võltsitud tooteid ja ei tea. "

Amazon, eBay, Walmart, Newegg ja Sears Marketplace ütlesid, et neil on kehtestatud ranged protseduurid ja et võltsitud tooted ja müüjad leiavad, et müüvad võltsitud esemed, eemaldatakse nende turgudest. "Amazon esindaja jagas seda konkreetselt avaldus koos meiega: "Amazon teeb märkimisväärseid investeeringuid uuendusliku masinõppeni ja automatiseeritud süsteemidesse, et ennetada ja ennistada halbu tegutsejaid. Amazoni süsteemid käivitavad pidevalt ka automaatselt ja pidevalt skannerid, mis on seotud müüjate, toodete, kaubamärkide, ja pakkumised tuvastada tegevust, mis osutab, et pakutavad tooted võivad olla võltsitud. Kliendid tagavad A-Z-i garantii alati, olenemata sellest, kas nad sooritavad ostmist Amazonilt või kolmanda osapoole müüjalt. Kui reklaamitakse, saavad kliendid meie klienditoele pöörduda oma tellimuse täieliku tagasimakse saamiseks. Võtame võitluse halbade tegelaste vastu väga tõsiselt ja wi ma ei puhka. "

Lisaks avaldas Urban Decay emaettevõtja L'Oréal oma avalduses: "Tarbijate ohutus on meie absoluutne prioriteet. Võltsitud tooted pole mitte ainult madala kvaliteedi ega ebaefektiivsed, vaid kasutavad tundmatu päritoluga koostisosi, mis võivad tarbijatele ka potentsiaalselt kahjulik olla. Endiste föderaalsete õiguskaitseametnike juhitud me kasutame võltsitud toodete turul leevendamiseks tugevat võltsimisvastast programmi. Urban Decay tooted on saadaval ainult Urban Decay'i kauplustes UrbanDecay.com ja volitatud jaemüügiettevõtte kaudu aadressil UrbanDecay.com/store locator. "

Jaga Oma Sõpradega

Seotud Artiklid

add