Kuidas töödelda töökohal kurjategijaid

Kuidas töödelda töökohal kurjategijaid

Dorothy Atkins

Dorothy Atkins | Peatoimetaja | E-mail

Enamik sellest, mida teame kiusamise kohta, pärineb koolihoost. Selle teema kohta on laialdased teadusuuringud ja seda arutatakse üha enam meedias, sealhulgas avalike teenistuste teadaannetes, kuidas õpetada lapsi kinni pidama kogutud klassikaaslastelt. Umbes kolmandik inimestest teatab, et laps on kiusatud, umbes viiel kuni kümnel protsenti neist on tõsiselt ohvriks langenud.MORE: Kas teie töö hoiab sind öösel? Lapsed võivad olla julmad, kuid kiusamine ei ole rangelt lapsepõlve nähtus. Paljud täiskasvanud teatavad, et nad on kiusatud tööl, ja nende toksiliste käitumiste netomõju võib jätta meid tunda alandatuna, häbi, piinlikuna, hirmutatud ja isegi depressioonis. Kiusamine on tahtlik vaenulikkus või agressioon, mis on korduvalt suunatud sihtrühma isikule, kes on tavaliselt türannist vähem jõuline. Vaenutegevused võivad olla emotsionaalsed või füüsilised ning eesmärgid on suunatud selleks, et sundida, hirmutada või võita ja säilitada võim. Töökohas kiusamise teema on suhteliselt uus uurimisvaldkond (kuigi kindlasti on inimesed üksteist kiusanud nii kaua, kui nad on koos töötanud), kuid see on see, mis kasvab kiiresti.Tunnistades kiusatutEnnekõike, kui teid korduvalt piinatakse ja eristatakse intiimimiseks isiku poolt, kes püüab sind kasu saada ja kasutada, või lihtsalt kanda sind alla ja petab teid, siis sind kiusatakse. Kui teisel Käsi, teie ülemus on lihtsalt keskmine inimene ja karjub sinul ja kõigil teistel üsna palju (nagu näiteks "The Devil Wears Prada"), see pole tõenäoliselt kiusamine. See ei ole alati must või valge; mis on ja ei ole kiusamine võib muutuda väga häguseks (nagu filmis "9 kuni 5 ").VIGA: Testige oma elu rahulolu. Oletame, et arutelude eesmärgil on see, et teie teie vahetu juhendaja on teie järel. See naine, nimetame teda Frana, on teid armukadedam. Sa oled oma jõudlusega kaugele jõudnud, ja see on selge, et ülemine juhtkond on teid radaril edendamiseks, ehk isegi enne seda, kui Frano. Mis teeb Frangi nii halvasti? Noh, alustuseks, annab ta alati teile ülesandeid umbes kella 17.45, vahetult enne, kui on aeg päevast loobuda. Need ülesanded on alati kiireloomulised ja need tulevad tihti reedel pärastlõunal. Prantsuse ka õõnestab teid avalikult. Ta paneb sind peenelt välja teiste ees ("Mulle meeldis teie esitlus kohtumisel - ma vaevu isegi märganud, kui te neid müüginumbreid valesti esitasite."), siis plahvatab teid e-kirjades, helistab oma mõtteid loll ja teie valikud on ebaprofessionaalsed. Mitu korda on tal olnud kurt, et raevu, miks te ei kohelda teda paremini, vihjates, et te pole meeskonna mängija. Kui teised inimesed on ümber, toetab ta mõnikord teie ideid, kuid igaüks võib tunda oma tõelisi tundeid ja teie kaaslased on isegi hakanud küsima, miks ta sulle nii ei meeldi. Frangi kui bossi käitumine paneb tööle tõesti kurnama. Teile meeldib, mida teete, kuid te ei pane oma töökeskkonda. Ta on sinu jaoks välja ja sa oled hämmingus sellega, et ta ei kavatse peatada, kuni sa keskust alla hakkama hakkad.MORE: Naise töötamise nõrkus - kas see tundub, et tean, et olete teie kiuslik? Mul on mõni isiklik kogemus töökoha ja kooliõpetajate kiusamise kohta ning on tõsi, et üks halvimaid osi selles on tunda lõksus, nagu poleks olukorrast väljapääsu.Kuritarvitamise lõpetamineKui olin põhikoolis, mind kiusati üsna palju. Ma olin lapsuke laps ja mu hüüdnimi koolis oli Saucy, lühike Sausage. Ma mäletan ühel päeval, et mõned kiusajad võtsid mu jalatseid ja mängisid "hoida eemal", kui jooksin ümber, et proovida neid tagasi saada. Peale pettust ja pettumist jätsin ma lihtsalt maha ja ma arvasin, et ma murdsin oma jalga, et neid neid kinni hoida. Viies klassis hakkasin ma kasvama kiiremini kui peaaegu keegi teine. Ma jõudsin puberteedi varakult ja oli tugevam kui palju teisi lapsi. Lõpuks jõuab päev, kui ma otsustasin, et mul oli kooli kiusaja piisavalt. Kui ta tuli mulle miljonehandet aega tööle, panin ta mulle otse näkku. Ma tegin ennetava streigi, panin ta välja ja see oli nii. Mulle polnud jälle kiusatud. Selline taktika võib mänguväljakul töötada, kuid ma ei soovita sulatada oma kiusaja tuuleid purunemisruumis. Kui kiusaja on sinu ülemus või juht, ei saa te lihtsalt seda "püsti tõusta", sest see tähendab, et kaotad oma töö või kui see lähenemine muudab asjad halvemaks (loe: gaasi valamine tulekahju korral) . Selle asemel soovitan teil seda teha.VEERG: Kuidas hoida põletamisest väljastpoolt, tean oma õigusi. Enamikul töökohtadel on ahistamise suhtes selged eeskirjad. Need eeskirjad kirjeldavad meetmeid, mida saate kaebuste tegemiseks ja muudatuste tegemiseks. (Ma ei ütle, et peaksite seda veel tegema, kuid esimene samm on õppida, milliseid meetmeid võite võtta.) Kui soovite rääkida kellegi inimressurssidega, saate teada, kellega saate minna. (Palun ärge ütle mulle, et see on sinu kiusamine!) Teiseks dokument, dokument, dokument. Tehke nimekiri kõigist viisidest, kuidas Frani teie jõupingutusi õõnestab. Veenduge, et jälgite, kes jälgib, kuidas ta oma toiminguid sellisel viisil jälgib (ka need, kes "täheldasid" oma e-posti toiminguid) ja võimalusel kasutavad otsesi hinnapakkumisi või kopeerivad ja kleepivad meilisõnumid, mis sisaldavad kõnealuseid käitumisi.Selleks, et näidata, et Fran on teid kiusamine, on teil (kahjuks) koorem näidata selget ja järjekindlat hirmutamise mudelit ja näidata, et olete konkreetne eesmärk. Kolmas, kes on sinu sõbrad? Kui me tegeleme stressirohke sündmustega, pole kahtlust, et sõbrad saaksid aidata. Räägi oma sõpradele, mis on üles jagatud - jagage oma mõtteid ja tundeid inimestega, keda te usaldate. Kui teete seda, soovite rääkida sellest, kuidas sündmus mõjutab, kuid soovite saada ka nõu vähemalt kahel põhiküsimusel. Üheks, kas see on tõeline? Kas ma olen liiga reageerinud või kas mulle tundub, et Fran mulle see on? Teiseks, mida teeksite, kui te oleksite mind? Küsige oma sõpradele praktilist, lahenduspõhist toetust, et saaksite uusi ideid saada.MORE: Õppige olema aeglaselt, iga kord Fourth, vaata vaata Fran. Ärge tehke seda ühe oma rünnakute järel reageerivalt, kuid tehke seda ennetavalt, kui vesi on rahulik. Üks võimalus olla strateegiline on kasutada seda, mida nimetatakse ühekordseks allapoole suunatud lähenemisviisiks, milles räägite Fran'iga väga õigustatult. Pidage meeles, et sa üritad teda tagasi sattuda, mitte veenda teda. Ole kindel ja otsene, näiteks "Fran, aitäh kohtumisel minuga. Ma tahan rääkida oma tööülesannetest. Ma tean, et sa oled nii kõvasti üleval ja et on palju olulisi asju, kuid mulle tundub, et minu ülesanded tulevad tihtipeale päeva lõpus ja mõnikord isegi nädala lõpus, mis muudab planeeringu midagi väga keerulist kui oleme tähtajaks. Kas sellel probleemil on võimalik lahendada asju? Ma vihkan seda küsida, sest olete boss, kuid loodan, et võime mõelda hea lahenduse koos. "Viiendaks korrake neljandat sammu. Ma ei arva, et see oleks kaval või isegi naljakas, kuid ma eeldan, et muutused ei tule kiiresti. Järgmine kord, kui Frana annab teile tööülesande kell 16.45, küsige temalt otseselt ja küsige temalt, kas teie vanast vestlusest võib mingil viisil viivitada. Kui esimesed viis sammu ei suuda teie olukorda parandada, Mul on kaks viimast ettepanekut. Kuues samm on uuesti Franni naasta ja olla veelgi otsesem (otsekoheselt, kui võite olla ilma palgata). Jätkake ettevaatlikult, kui mõtlete, mida teha; kui oled sellel marsruudil minemas, ei pöördu tagasi. Proovi seda: "Tänan mind jälle nägema, Fran. Loodan, et asjad muutuvad meie varasemate vestluste põhjal, kuid ma tunnen, et võib-olla on asjad veidi halvemad. Siin on asi: ma tunnen, et sulle tõesti ei meeldi mulle, ja et olen teinud midagi, mis sind pettuma üsna põhjalikult. Selle tulemusena arvan, et sa oled vihane mind enamikul aegadel ja et üritate mulle selgeks teha, kuidas tunnete ennast üsna palju. Nii et ma olen siin, et teada saada, miks sa nii muresid ja mida me saame teha, et seda paremaks muuta. "MORE:Office'i sobiv flirtiminePärast, kui ütlete oma tüki, peatus lihtsalt. Kuulake Mida Fran ütleb? Ta kavatseb teha ühe kahest asjast. Ta ütleb sulle, et sa oled hull ja närida sind välja isegi rohkem, kui tal on mingeid ajusid, ta tagasi põrgu alla. Kui ta läheb hulluks, jätkake kohe järgmisesse sammu. Kui ta lõpuks teid kuuleb - võib-olla alles pärast seda, kui annate talle pilguheit tõendite kohta - siis on mõneks muutumiseks tõeline võimalus. Nüüd olete juhiistmel. Viimane samm: mine üle Frani pea. Enamik töökohti võtab selliseid küsimusi väga tõsiselt ja peate meeles pidama, et Franal on palju kaotada, pidevalt teid ahistades. Mõtle kõige paremini, kellega rääkida. Kui te lähete üle oma peaga, kuid leiaksite ebaefektiivse liidri, võite riskida, et muudate tema veelgi rohkem närbemaks. Kui käsklus käivitatakse, peate minema nii kaugele kui vaja, kuni leiate keegi, kes on tõeline liitlane. Sa pead Frani bossi otse talle viitama, et suhtumine täieliku muutuseni on täiesti vastuvõetamatu.MORE: Kas sa oled sündinud juhataja? Leidke keegi, kes suudab sind mõlemad kokku panna koos ja aitab teil oma kaebusi õhutada, seejärel määrake plaan edasi liikumiseks. Pidage meeles, et nii palju, kui soovite, et Fran kannatab, on eesmärk lihtsalt saada ta oma selja ja oma tööga edasi minna. Kui Frana bossil on võimalus aidata olukorda "lahendada", ilma et teda tegelikult karistataks, oleks see parim. See ei vasta teie kosmilise õigluse tunnetusele ega vajadusele kätte maksta, kuid see toob kaasa suurema harmoonia ja see on kõige olulisem asi lõpuks.

Jaga Oma Sõpradega

Seotud Artiklid

add